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Politique de confidentialité de WatchID

Date d’entrée en vigueur : 3 septembre 2026

WatchID est exploité par HOROVIEW SAS, immatriculée sous le numéro SIREN 909 354 110 et dont le siège social est situé 11 bis rue Arsène Houssaye, 75008 Paris, France (« WatchID », « nous »).

La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous utilisez l’application mobile WatchID, son site internet et les services associés.

1. Données collectées

Informations du compte

Nous pouvons collecter votre adresse e-mail, identifiant de compte, nom d’affichage, fournisseur de connexion et marques horlogères favorites.

Scans et contenus

Nous traitons les photos de montres que vous envoyez, les résultats d’identification, l’historique des scans et les métadonnées associées. Si vous activez les Scans publics, les images et résultats éligibles peuvent apparaître dans Explorer avec l’identifiant de votre compte. Nous traitons également vos signalements et blocages.

Utilisation des scans

Nous conservons un enregistrement de chaque demande de scan (date, résultat, utilisation d’un scan gratuit ou d’un abonnement, et une clé technique de réessai) afin d’appliquer la limite de scans gratuits, de vérifier les abonnements, d’appliquer des limites de débit et de diagnostiquer les erreurs. La suppression d’un scan de votre historique ne supprime pas cet enregistrement ; il est supprimé avec votre compte.

Informations d’abonnement

Apple et nos prestataires d’abonnement nous transmettent le produit souscrit, les droits d’accès et l’état des achats, renouvellements, restaurations et expirations. Nous ne recevons pas les informations complètes de votre carte bancaire.

Données techniques et d’utilisation

Nous pouvons collecter la version de l’application, des informations sur l’appareil et le système d’exploitation, l’adresse IP, les rapports de panne, les événements de diagnostic et les interactions avec les fonctionnalités. WatchID ne demande pas l’autorisation de suivi App Tracking Transparency, n’utilise pas l’identifiant publicitaire (IDFA) et ne vous suit pas dans les applications ou sites d’autres sociétés.

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données pour :

  • créer et sécuriser votre compte ;
  • traiter les images et fournir les résultats d’identification ;
  • enregistrer et afficher votre historique ;
  • exploiter Explorer et vos préférences de partage public ;
  • gérer la limite de scans gratuits, les abonnements et la restauration des achats ;
  • détecter les abus, modérer les contenus publics et examiner les signalements ;
  • fournir l’assistance et répondre aux demandes professionnelles ;
  • diagnostiquer les erreurs et améliorer la fiabilité, la sécurité et les performances ;
  • respecter nos obligations légales et appliquer nos Conditions d’utilisation.

3. Bases légales

Lorsque le RGPD s’applique, nous nous fondons sur :

  • l’exécution d’un contrat pour fournir le service et gérer votre compte ;
  • votre consentement pour le partage public et les notifications lorsqu’il est requis ;
  • notre intérêt légitime à assurer la sécurité, prévenir la fraude, fournir l’assistance, analyser et améliorer le service ;
  • le respect de nos obligations légales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements facultatifs. Ce retrait n’affecte pas les traitements déjà effectués de manière licite.

4. Scans publics et modération

Le partage public est désactivé par défaut. Si vous l’activez, certaines photos de montres et informations d’identification peuvent être visibles par les utilisateurs connectés dans Explorer. Les images publiques font l’objet d’un contrôle de sécurité et peuvent être examinées après un signalement.

Vous pouvez désactiver les Scans publics dans l’application. Les autres utilisateurs peuvent signaler un scan ou bloquer un contributeur. Nous pouvons limiter, masquer ou supprimer tout contenu contraire à nos règles ou à la loi.

N’envoyez pas d’images contenant des personnes, documents privés, données de localisation ou autres informations personnelles que vous ne souhaitez pas voir traitées ou rendues publiques.

5. Prestataires

Nous utilisons notamment :

  • Supabase pour l’authentification, la base de données, le stockage de fichiers et les fonctions serveur ;
  • les infrastructures WatchID et HOROVIEW pour l’identification et les informations de marché ;
  • OpenAI pour les contrôles automatiques de sécurité sur les images destinées au partage public ;
  • Apple pour la connexion, les achats, les abonnements et les services App Store ;
  • RevenueCat pour la gestion des droits d’abonnement ;
  • Superwall pour l’affichage des paywalls et l’analyse du parcours d’abonnement ;
  • Sentry pour les rapports de panne et diagnostics ;
  • Expo pour les mises à jour de l’application et services de compilation ;
  • Discord pour les alertes opérationnelles liées aux signalements de contenus publics.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres engagements. Certaines données peuvent être traitées hors de votre pays, avec les garanties appropriées lorsque la loi l’exige.

Les scans privés ordinaires ne sont pas envoyés à Discord dans les versions publiques de l’application.

6. Durée de conservation

Nous conservons les informations du compte et l’historique tant que le compte reste actif ou que cela est nécessaire pour fournir le service. Vous pouvez supprimer chaque scan et demander la suppression de votre compte directement dans l’application.

Lorsqu’un compte est supprimé, nous supprimons ou anonymisons les données et images associées, sous réserve d’une conservation limitée nécessaire à la sécurité, la prévention de la fraude, nos obligations légales, la résolution de litiges et les cycles de sauvegarde. Apple et nos prestataires de paiement peuvent conserver les données de transaction selon leurs propres obligations.

7. Vos choix et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.

Dans l’application, vous pouvez :

  • modifier votre profil ;
  • contrôler les Scans publics ;
  • supprimer des scans ;
  • supprimer votre compte ;
  • gérer ou résilier votre abonnement dans les réglages de votre compte Apple.

Pour exercer un autre droit, ou demander la suppression de votre compte par e-mail, contactez christophe@horoview.com. Les instructions de suppression de compte sont également publiées sur https://www.watchid.app/delete-account.

8. Sécurité

Nous utilisons des contrôles d’accès, des requêtes serveur authentifiées, un stockage restreint et d’autres mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données. Aucun moyen de stockage ou de transmission n’est totalement sécurisé.

9. Mineurs

WatchID ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Lorsque la loi locale impose un âge supérieur pour consentir au traitement des données, un parent ou représentant légal doit autoriser l’utilisation du service. Contactez-nous si vous pensez qu’un mineur a fourni des données sans autorisation appropriée.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter des évolutions du produit, de la loi ou de nos opérations. La version révisée indiquera une nouvelle date d’entrée en vigueur et fera l’objet d’une information supplémentaire lorsque cela est requis.

11. Contact

HOROVIEW SAS
11 bis rue Arsène Houssaye
75008 Paris, France
SIREN 909 354 110
christophe@horoview.com